無料相談
はこちら

施設探しは
えがお高齢者住まいの相談室へ

その人らしく生活できる
住まいを一緒に探します

「どこに?誰に?
相談すればいいか分からない」
その最初の一歩から。
ご本人とご家族の気持ちに寄り添って、
見学も手続きも、
入居後もサポートします。

スタッフがご利用者様に施設のご案内をしている様子
ご相談・ご紹介は無料です

ご相談からご入居まで、費用のご負担は、ありません

相談・紹介料
無料
見学・送迎対応
無料
入居後の相談
無料
SERVICE

えがおのサービス・強み

01

限りなくご要望に沿った施設をご提案

現状をヒアリングの上、ご希望・ご状況に合う住まいをご紹介します。

02

退院前から相談可能

入院中の段階からOK。退院後の住まいを、時間に余裕をもって準備できます。

03

見学には、ずっと同行

候補施設の見学に同行し、気になる点をその場で一緒に確認。納得いくまでお付き合いします。

04

面倒な手続きもサポート

入居書類や公的機関へのお手続きなど、分かりにくいことはお任せください。

05

ご自宅の整理もサポート

お引越し・ご自宅の家財処分など可能な限りご対応させていただきます。

06

入居後も、見守り続ける

ご入居後の生活相談や関係機関との連絡まで。「紹介したら終わり」にはしません。

当相談室では、お付き合いのある施設の中からご紹介しています。地域のすべての施設をご紹介しているわけではありません。

VOICE

お客様の声

えがおにご相談くださったご家族の声をご紹介します

VOICE
老人ホーム紹介をご利用70代女性

これまで施設について調べた経験がなく、何を基準に選べばよいのか分からない状態から相談しました。

希望するエリアや予算、今後の生活で大切にしたいことを一緒に整理していただき、条件に合いそうな施設をいくつか紹介してもらいました。実際に比較しながら検討できたことで、自分たちに合った施設を落ち着いて選ぶことができました。

費用についても事前に分かりやすく説明していただけたので、安心して決めることができました。

入居に伴うお引っ越しの手伝いや、住所変更などの行政手続きもしていただき大変助かりました。

VOICE
お父様の施設探し40代男性

父の施設を探すことになりましたが、介護体制や医療面など、確認したいことが多く、家族だけでは判断が難しいと感じていました。

相談した際には、父の状況や家族の希望を細かく聞いていただき、見学の際にも施設ごとの違いや確認しておいた方がよい点を教えてもらえました。

自分たちだけで探していたら見落としていたことも多かったと思います。家族みんなが納得できる施設を選ぶことができ、相談してよかったと感じています。

VOICE
お母様の施設探し60代男性

施設探しをお願いする前は、無料でどこまで対応してもらえるのか少し不安がありました。

実際に相談してみると、希望条件の整理から施設の紹介、見学の日程調整まで丁寧に対応していただきました。何度か条件を見直した際にも、その都度相談に乗ってもらえたので助かりました。

最終的には、母も家族も納得できる施設を見つけることができました。最初から一人で探すよりも、専門の方に相談した方がずっと進めやすかったと思います。

気になる疑問を確認できます
Q & A

よくある質問

Q どのような施設を紹介してもらえますか?
ご本人の介護・医療の状況や、ご希望の地⁠域、ご予算、生活環境などを伺い、条⁠件に合う施設をご案内します。ご案内で⁠き⁠る施設の種類や範⁠囲は、ご希望の条⁠件や空⁠室状況などによって異⁠な⁠り⁠ま⁠すので、ま⁠ずはご相談く⁠だ⁠さ⁠い。
Q 施設見学はできますか?
はい、見学には相談員が同行します。気⁠に⁠な⁠る点はその場でご質問い⁠た⁠だ⁠け⁠ま⁠すので、納得いくまでご確認い⁠た⁠だ⁠け⁠ま⁠す。日⁠程調整は施設側と当社で行いますので、まずはご希望をお聞かせく⁠だ⁠さ⁠い。
Q 入居まで、どれくらいか⁠か⁠り⁠ま⁠す⁠か?
ご状況によりますが、お急ぎの場合は短⁠期⁠間での入居に向けて優先的に動⁠き⁠ま⁠す。ま⁠ずはご事情をお聞かせく⁠だ⁠さ⁠い。
Q 入居後に要介護度が変わった場合、退去しないとい⁠け⁠ま⁠せ⁠んか?
要介護度が変わったことだけで、必ず退去になるわけではありません。住⁠み⁠続⁠け⁠ら⁠れ⁠るかどうかは、施設の受⁠け⁠入⁠れ体制や契約内容、ご本人の心身の状⁠態などによ⁠っ⁠て異⁠な⁠り⁠ま⁠す。状況が変⁠わ⁠っ⁠た際は、まず入居先の施設と相談し、必⁠要に応じて今後の住まいについて一⁠緒に検⁠討します。
CASE

主な相談例

こんなご相談を、日々お受けしています。

✓

退院が2週間後。受け入れ先を急いで探したい

✓

認知症でも入れる施設を知りたい

✓

年金の範囲内で入れる住まいはある?

✓

本人が施設入居に前向きでない

✓

医療的ケアが必要でも大丈夫?

✓

遠方に住んでいて、動ける家族が近くにいない

CONTACT

まずは、お気軽にご相談ください

「こんなこと聞いてもいいのかな」で大丈夫です。
ご本人・ご家族のお気持ちに寄り添ってお話を伺います。

メールで相談

info@with-egao.com

3営業日以内に相談員より返信いたします。

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070-1793-8366

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受付時間:9:00〜18:00(日祝除く)

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